Wer soll denn den Überblick über all die Aufgaben haben?

Diesen Beitrag teilen: Keine Lust zum Lesen? Dann klicke auf das Bild! Es ist wieder passiert. Das, was mir immer und immer wieder passiert. Ich bekomme eine Aufgabe rein und muss jetzt zusehen, dass ich diese passend abarbeite und idealerweise die Frist nicht überschreite. Als IT-Dienstleister nutzen wir ein Ticketsystem, das uns optimal bei der […]

Die Suche in Outlook kann einem den Tag versauen

Diesen Beitrag teilen: Keine Lust zum Lesen? Dann klicke auf das Bild! Ein Kunde rief mich an, weil er mir eine E-Mail gesendet hat und diese jetzt nicht mehr findet. Der Satz ist übrigens so korrekt, der Kunde hat mir wirklich eine E-Mail gesendet und brauchte jetzt dringend den Inhalt, denn dort war eine Auflistung […]

Outlook ist unübersichtlich und man findet nichts wieder

Diesen Beitrag teilen: Mit Outlook bietet uns Microsoft einen E-Mail-Client, der auf den ersten Blick nicht besonders benutzerfreundlich wirkt. Nach der Einrichtung des E-Mail-Postfachs nutzen wir vielleicht noch den Kalender und die Kontakte. Immer wieder hören wir im Support Beschwerden, dass E-Mails nicht auffindbar sind oder die Sortierung unklar ist. Gleichzeitig gibt es User, die […]